• Cómo ejercitar los derechos:

  Los usuarios pueden dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Ana Chapinal o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a Ana Chapinal si está tratando sus datos.

  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.

  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Ana Chapinal para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Derecho a oponerse al tratamiento: Ana Chapinal dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra firma, Ana Chapinal le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable, siempre que nos haya prestado su consentimiento y sea técnicamente viable (en formato interoperable).

•  Modelos, formularios y más información sobre los derechos referidos: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php

• Posibilidad de retirar el consentimiento:
  En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si no desea que Ana Chapinal trate sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

  • Pasaje de Cueva Coleta s/n, Santa Cruz de la Zarza, 45370 Toledo (España)

  • info@anachapinal.com

• Cómo reclamar ante la Autoridad de Control de datos personales: Si usted como usuario considera que hay un problema con la forma en que Ana Chapinal está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos de Ana Chapinal o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

• Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

• Datos sujetos a Tratamiento:
  Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);

  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)

  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)

  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

• Datos de usuarios subidos por Ana Chapinal a páginas y perfiles en redes sociales:
  Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

• Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que Ana Chapinal es titular y responsable. A estos efectos:

  • Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle recomendaciones legales adecuadas al mismo y para detectar posibles irregularidades, así como datos relativos a su ISP.

  • Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

•  Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es propio de Ana Chapinal. No obstante, reforzamos ciertas comunicaciones, si procede, con Google.

• Mensajería instantánea: Ana Chapinal puede prestar servicio a través de mensajería instantánea a través de redes sociales para lo cual recabará previamente el consentimiento expreso de sus clientes.

Redes sociales

• Presencia en redes: Ana Chapinal cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Tiktok)

•  Finalidad y legitimación: El tratamiento que Ana Chapinal / Vívete Plenamente llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Ana Chapinal / Vívete Plenamente podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

• Extracción de datos: En ningún caso Ana Chapinal / Vívete Plenamente extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

• Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Ana Chapinal le ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

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